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中国电信回应用户被不明原因扣费；8月14日上午，大批网友在网络平台反映称，14日凌晨，自己的手机卡被运营商中国电信不明原因大额扣费，扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。更有不少网友表示，因突然的大额扣费，自己的手机号码已经欠费停机。反映问题的网友IP属地多为河北省。对此，中国电信客服账号回应称，“由于系统升级，目前您的话费余额显示与实际不符，工作人员正在紧急处理中，不会影响您的正常使用。”